ご返品について

返品について

返品は原則不可ですのでご了承ください。

最深の注意を払い商品を取り扱い発送いたしますが、万が一不良品等の場合は、商品到着後7日以内に下記連絡先までご連絡の上、送料着払いでご返送下さい。

商品の交換もしくは、料金を返還致します。

※お客様の責任により、汚れ・破損が生じた場合は 返品をお受け出来ません。

返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。

尚、商品発送後のお客様のご都合による返品・交換は一切お受け出来ませんので、よくご確認の上ご購入お願いします。

個人情報について

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

配送について

配送は佐川急便でお届け致します。

宅配便

  • ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)の翌々日の発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
  • 指定可能時間帯

[午前中]

[14:00〜16:00]

[16:00〜18:00]

[18:00〜20:00]

[20:00〜21:00]

※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

お問合せについて

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

月火水木金 10:00〜17:00

土日祝祭日 定休日(メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください)

E-mail:no-reply@exesinternational.com

送料について

全商品の送料は一部の地役(沖縄・離島・一部地域)を除いて3万円+税以上のご注文で無料となります。

※海外へのご発送は対応致しておりません。

通常送料:1,080円~

お支払いについて

銀行振込のみとなります。